图书馆的留言本被网友“围观”，背后有哪些故事？

xinwen.mobi · 发表于 2025-8-24 09:46:27

图书馆留言本被网友“围观”，背后是上海市虹口区图书馆与读者之间的一系列温暖故事。在虹口区图书馆的留言本上，读者们提出了各种各样的问题和建议。比如，有读者反映孩童在图书馆内吵闹追逐，影响他人阅读，一位中学生还把“罪魁祸首”的外貌画了出来。馆方没有一笑置之，而是迅速回应，加强巡查，提醒家长并引导孩子降低音量，还在3楼专门设立了儿童阅读区，采用了圆角阅览桌，以解决这一问题。对于饮用水水质的质疑，图书馆找到两家有资质的企业进行检测，确保结果令人信服，并将数页检测报告贴在留言本上回复读者。还有读者提出在自助用餐区增设椅子的呼声，图书馆经过讨论后增设了高脚椅。但对于读者希望在自助用餐区设置微波炉的要求，馆方出于防火安全以及场馆定位等因素的考虑，果断拒绝，并向读者详细解释了原因。此外，留言本上还有读者对图书馆服务的表扬以及感谢，如感谢图书馆为暂时失业的人提供了临时学习的居所等。虹口区图书馆的留言本之所以受到网友“围观”，还因为其摆放位置经过调整，从有人看守的服务台挪到了走廊的角落，让读者可以更有安全感地倾吐心声。而且留言本上的内容不仅有读者的诉求和馆方的回应，还有读者之间的“跟帖”互动，针对一些问题展开讨论，如自习室空调温度的高低等。这些都体现了图书馆对读者意见的重视，以及读者与图书馆之间的良性互动，展现了公共服务的温度和公共空间的活力。

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